Σύμβαση Συνδρομής B2B SaaS
Έκδοση: Ιούνιος 2026
Σημαντική σημείωση. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους παρόντες Όρους πριν χρησιμοποιήσετε την Υπηρεσία. Περιλαμβάνουν περιορισμό ευθύνης (άρθρα 15 και 16), ρήτρα προστασίας διανοητικής ιδιοκτησίας και εμπορικού απορρήτου με περιορισμούς αντίστροφης μηχανικής (άρθρα 9 και 10), της ευθύνης των δώρων στο Κατάστημα (άρθρο 13) και ρήτρα αποκλειστικής δωσιδικίας (άρθρο 22).
1. Προοίμιο και στοιχεία παρόχου
Με τους παρόντες Όρους Χρήσης και τη Σύμβαση Συνδρομής (εφεξής «Σύμβαση» ή «Όροι») καθορίζονται οι όροι παροχής και χρήσης της πλατφόρμας ψηφιακών καρτών επιβράβευσης WinStampr (εφεξής «Πλατφόρμα» ή «Υπηρεσία»), η οποία ανήκει και λειτουργεί υπό τη διαχείριση της ετερόρρυθμης εταιρείας με την επωνυμία EmpoDigi Ετερόρρυθμη Εταιρεία (διακριτικός τίτλος «EmpoDigi Ε.Ε.»), με έδρα στη Νάξο Κυκλάδων, ΑΦΜ 803316573, αριθμό ΓΕΜΗ 194446738000, ηλεκτρονική διεύθυνση επικοινωνίας info@empodigi.com (εφεξής «Πάροχος» ή «εμείς»).
Η επιχείρηση που εγγράφεται στην Υπηρεσία (εφεξής «Συνδρομητής» ή «Κατάστημα» ή «εσείς») οφείλει, πριν την εγγραφή, να διαβάσει και να κατανοήσει τους παρόντες Όρους, την Πολιτική Απορρήτου Πλατφόρμας και την Πολιτική Cookies, που αποτελούν αδιαίρετο σύνολο. Η αποδοχή γίνεται ηλεκτρονικά, με επιλογή του πεδίου αποδοχής («Αποδέχομαι τους Όρους Χρήσης και την Πολιτική Απορρήτου») και ολοκλήρωση της εγγραφής (clickwrap) και δεν τεκμαίρεται από την απλή πλοήγηση στους ιστοτόπους winstampr.com ή empodigi.com.
Ο Συνδρομητής δηλώνει ότι ενεργεί στο πλαίσιο της εμπορικής ή επαγγελματικής του δραστηριότητας και ότι το πρόσωπο που αποδέχεται τους Όρους έχει τη σχετική εξουσιοδότηση. Οι παρόντες Όροι αντικαθιστούν και καταργούν κάθε προηγούμενη έκδοση.
2. Ορισμοί
Υπηρεσία / Πλατφόρμα: το λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) WinStampr για τη δημιουργία και διαχείριση ψηφιακών καρτών επιβράβευσης και σφραγίδων, αποθηκευόμενων στα Apple Wallet και Google Wallet.
Λογαριασμός EmpoDigi: ο ενιαίος λογαριασμός πρόσβασης του Συνδρομητή (myaccount.empodigi.com).
Τελικός Καταναλωτής: το φυσικό πρόσωπο που εγγράφεται στην κάρτα επιβράβευσης του Καταστήματος.
Δεδομένα Πελατών: τα δεδομένα τελικών καταναλωτών που συλλέγονται μέσω της Υπηρεσίας για λογαριασμό του Καταστήματος.
Συνδρομή: η περιοδική παροχή πρόσβασης έναντι του εκάστοτε ισχύοντος τιμήματος.
DPA: η Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (Παράρτημα Ι), αναπόσπαστο μέρος της Σύμβασης.
3. Εγγραφή, λογαριασμός και ασφάλεια πρόσβασης
3.1. Η πρόσβαση προϋποθέτει τη δημιουργία Λογαριασμού. Ο Πάροχος διατηρεί τη διακριτική ευχέρεια να αποδέχεται ή να απορρίπτει αιτήματα εγγραφής, στο μέτρο που τούτο δεν αντίκειται στον νόμο.
3.2. Ο Συνδρομητής παρέχει ακριβή, πλήρη και επίκαιρα στοιχεία (ενδεικτικά επωνυμία, ΑΦΜ, στοιχεία επικοινωνίας) και τα επικαιροποιεί χωρίς καθυστέρηση σε κάθε μεταβολή.
3.3. Ο Συνδρομητής είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την εμπιστευτικότητα των κωδικών πρόσβασης και των PIN των συσκευών ταμείου, καθώς και για κάθε ενέργεια μέσω του Λογαριασμού του. Ειδοποιεί άμεσα τον Πάροχο στο info@empodigi.com σε περίπτωση υπόνοιας ή διαπίστωσης μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης. Ο Πάροχος δύναται να παρέχει διπαραγοντική ταυτοποίηση (2FA) και επιβεβαίωση email.
4. Αντικείμενο και άδεια χρήσης
4.1. Ο Πάροχος παρέχει στον Συνδρομητή, για όσο διαρκεί η Συνδρομή, μη αποκλειστική, μη μεταβιβάσιμη και μη υπο-αδειοδοτήσιμη άδεια πρόσβασης και χρήσης της Υπηρεσίας, αποκλειστικά για τις εσωτερικές εμπορικές ανάγκες του Συνδρομητή.
4.2. Η Υπηρεσία παρέχεται ως λογισμικό ως υπηρεσία. Δεν παρέχεται αντίγραφο λογισμικού, πηγαίος ή αντικειμενικός κώδικας, ούτε δικαίωμα εγκατάστασης. Κάθε δικαίωμα διανοητικής ιδιοκτησίας παραμένει στον Πάροχο (άρθρο 9).
5. Επισκόπηση λειτουργιών
Η Υπηρεσία επιτρέπει στο Κατάστημα να δημιουργεί ψηφιακές κάρτες επιβράβευσης και σφραγίδων που ο Τελικός Καταναλωτής αποθηκεύει στο Apple Wallet ή Google Wallet, χωρίς λήψη εφαρμογής. Οι διαθέσιμες λειτουργίες (προσαρμογή κάρτας, σφραγίδες, ορόσημα ανταμοιβών, πόντος καλωσορίσματος, σύστημα σύστασης φίλου, ειδοποιήσεις μέσω wallet, συσκευές ταμείου με PIN, εκτυπώσιμο stand QR, μοναδικά QR stickers, εξαγωγή δεδομένων) προσδιορίζονται από το εκάστοτε επιλεγμένο πακέτο και ενδέχεται να εξελίσσονται.
6. Συνδρομή, τίμημα και χρέωση
6.1. Πακέτα. Η Υπηρεσία παρέχεται σε πακέτα (ενδεικτικά Starter, Premium και Enterprise). Τα χαρακτηριστικά και το τίμημα κάθε πακέτου είναι αυτά που εμφανίζονται στο περιβάλλον εγγραφής κατά τον χρόνο της Συνδρομής. Το Enterprise παρέχεται κατόπιν χωριστής συμφωνίας.
6.2. Τίμημα και ΦΠΑ. Το τίμημα καταβάλλεται περιοδικά (μηνιαίως ή ετησίως) στις τιμές του εκάστοτε ισχύοντος τιμοκαταλόγου, πλέον του αναλογούντος ΦΠΑ.
6.3. Μέσο πληρωμής. Η χρέωση διενεργείται μέσω της πλατφόρμας πληρωμών Stripe. Ο Πάροχος δεν αποθηκεύει στοιχεία κάρτας πληρωμής. Ο Συνδρομητής εξουσιοδοτεί την περιοδική χρέωση του επιλεγέντος μέσου πληρωμής έως την ακύρωση.
6.4. Αυτόματη ανανέωση. Η Συνδρομή ανανεώνεται αυτομάτως στο τέλος κάθε περιόδου, στο εκάστοτε ισχύον τίμημα, εκτός αν ακυρωθεί κατά το άρθρο 6.5.
6.5. Ακύρωση. Ο Συνδρομητής ακυρώνει οποτεδήποτε, χωρίς δέσμευση, μέσω του Λογαριασμού του. Η ακύρωση ισχύει από το τέλος της τρέχουσας περιόδου. Δεν χωρεί επιστροφή τιμήματος για το ήδη χρεωμένο διάστημα, εκτός αν ο νόμος ορίζει διαφορετικά.
6.6. Αποτυχία χρέωσης. Σε αδυναμία χρέωσης (ενδεικτικά ανεπαρκές υπόλοιπο, λήξη κάρτας, απόρριψη από την τράπεζα), ο Πάροχος δύναται να επαναλάβει την προσπάθεια, να αναστείλει την παροχή ή να τερματίσει τη Συνδρομή. Ο Συνδρομητής παραμένει υπεύθυνος για κάθε ανείσπρακτη οφειλή έως την ακύρωση.
6.7. Παραστατικά. Ο Πάροχος εκδίδει τα νόμιμα φορολογικά παραστατικά για κάθε χρέωση.
6.8 Συνδρομή ανά κατάστημα. Η Συνδρομή και η άδεια χρήσης αφορούν ένα (1) συγκεκριμένο κατάστημα (σημείο πώλησης) που δηλώνεται κατά την εγγραφή. Απαγορεύεται ρητά η χρήση της Υπηρεσίας σε οποιοδήποτε άλλο κατάστημα, σημείο πώλησης ή υποκατάστημα του Συνδρομητή, ακόμη και αν ανήκει ή λειτουργεί από τον ίδιο Συνδρομητή. Κάθε επιπλέον κατάστημα ή υποκατάστημα απαιτεί χωριστή Συνδρομή. Η παράβαση συνιστά ουσιώδη παράβαση της Σύμβασης.
7. Διαθεσιμότητα και υποστήριξη
7.1. Ο Πάροχος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες για τη συνεχή λειτουργία της Υπηρεσίας, χωρίς να εγγυάται αδιάλειπτη διαθεσιμότητα. Η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται», στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος.
7.2. Ο Πάροχος δύναται να προβαίνει σε συντήρηση, αναβαθμίσεις και τροποποιήσεις λειτουργιών, με εύλογη μέριμνα περιορισμού της όχλησης.
7.3. Δεσμεύσεις διαθεσιμότητας ή χρόνων απόκρισης (SLA) με μετρήσιμες εγγυήσεις παρέχονται μόνο σε πελάτες Enterprise, βάσει χωριστής έγγραφης συμφωνίας.
8. Δεδομένα, ρόλοι και φορητότητα
8.1. Ρόλοι. Ως προς τα Δεδομένα Πελατών, Υπεύθυνος Επεξεργασίας είναι το Κατάστημα και Εκτελούσα ο Πάροχος, ο οποίος επεξεργάζεται κατ' εντολή του Καταστήματος. Η επεξεργασία διέπεται από το DPA (Παράρτημα Ι), κατ' άρθρο 28 ΓΚΠΔ.
8.2. Κυριότητα. Τα Δεδομένα Πελατών ανήκουν στο Κατάστημα. Ο Πάροχος δεν αποκτά κυριότητα και δεν τα χρησιμοποιεί για δικούς του σκοπούς πέραν της παροχής της Υπηρεσίας και όσων ορίζει το DPA.
8.3. Πλατφόρμα και συγκεντρωτικά δεδομένα. Η Πλατφόρμα, το λογισμικό και τα συγκεντρωτικά, ανωνυμοποιημένα στατιστικά που δεν επιτρέπουν ταυτοποίηση φυσικού προσώπου ανήκουν στον Πάροχο και χρησιμοποιούνται για τη βελτίωση της Υπηρεσίας.
8.4. Φορητότητα και εξαγωγή (CSV). Ο Συνδρομητής δύναται οποτεδήποτε, καθώς και στη λήξη κατά το άρθρο 18, να εξάγει τα Δεδομένα Πελατών σε δομημένο, κοινώς χρησιμοποιούμενο μορφότυπο (CSV). Η δυνατότητα αυτή απορρέει από το άρ. 28 ΓΚΠΔ και δεν δύναται να αρθεί. Μετά την παράδοση, η ευθύνη διαχείρισης ανήκει αποκλειστικά στο Κατάστημα.
9. Διανοητική ιδιοκτησία και εμπορικό απόρρητο
9.1. Η Υπηρεσία, ο πηγαίος και αντικειμενικός κώδικας, η αρχιτεκτονική, τα υποκείμενα πρωτόκολλα, τα API, οι αλγόριθμοι, η βάση δεδομένων, η διεπαφή, τα γραφικά και τα σήματα ανήκουν αποκλειστικά στον Πάροχο ή στους δικαιοπαρόχους του και προστατεύονται ιδίως από τον ν. 2121/1993 και την Οδηγία 2009/24/ΕΚ για τη νομική προστασία λογισμικού.
9.2. Τα μη δημοσιοποιημένα τεχνικά και εμπορικά στοιχεία της Υπηρεσίας συνιστούν εμπορικό απόρρητο κατά τον ν. 4605/2018 (ενσωμάτωση της Οδηγίας (ΕΕ) 2016/943). Ο Συνδρομητής τηρεί εμπιστευτική κάθε τέτοια πληροφορία.
9.3. Η άδεια του άρθρου 4 δεν συνεπάγεται μεταβίβαση δικαιωμάτων. Κάθε δικαίωμα που δεν παραχωρείται ρητώς επιφυλάσσεται υπέρ του Παρόχου.
10. Περιορισμοί χρήσης και αντίστροφη μηχανική
10.1. Ο Συνδρομητής και οι εξουσιοδοτημένοι χρήστες του δεν επιτρέπεται, άμεσα ή έμμεσα, να:
(α) αποσυμπιέσουν, αποσυναρμολογήσουν, αποκωδικοποιήσουν ή επιχειρήσουν να ανακτήσουν τον πηγαίο κώδικα, τα υποκείμενα πρωτόκολλα, τα API ή τους αλγορίθμους της Υπηρεσίας (αντίστροφη μηχανική), με την επιφύλαξη του άρθρου 10.2,
(β) τροποποιήσουν, μεταφράσουν ή δημιουργήσουν παράγωγα έργα,
(γ) αντιγράψουν ή ανακατασκευάσουν τα χαρακτηριστικά, τη λειτουργικότητα, τη διεπαφή ή τα γραφικά με σκοπό τη δημιουργία ανταγωνιστικού προϊόντος.
10.2. Αναγκαστική εξαίρεση. Οι περιορισμοί του άρθρου 10.1 ισχύουν στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο. Δεν θίγονται τα αναγκαστικού δικαίου δικαιώματα του νόμιμου χρήστη για παρατήρηση, μελέτη και δοκιμή της λειτουργίας του λογισμικού, καθώς και για αποσυμπίληση προς τον σκοπό της διαλειτουργικότητας, κατά τα άρ. 5 παρ. 3 και 6 της Οδηγίας 2009/24/ΕΚ και τα άρ. 42 και 43 του ν. 2121/1993. Κάθε αντίθετος όρος είναι ανίσχυρος κατά το μέρος αυτό.
11. Απαγόρευση χρήσης από ανταγωνιστές
11.1. Απαγορεύεται η εγγραφή και χρήση της Υπηρεσίας από πρόσωπα που αναπτύσσουν ή λειτουργούν ανταγωνιστικά προϊόντα ψηφιακής επιβράβευσης, όταν γίνεται με σκοπό τη συγκριτική αξιολόγηση (benchmarking), την αντιγραφή λειτουργιών ή τη συλλογή πληροφοριών για ανταγωνιστικούς σκοπούς (scouting).
11.2. Η παράβαση συνιστά ουσιώδη παράβαση και παρέχει δικαίωμα άμεσης αναστολής και καταγγελίας, με την επιφύλαξη κάθε άλλου δικαιώματος.
12. Υποχρεώσεις Συνδρομητή και απαγορευμένες ενέργειες
12.1. Ο Συνδρομητής υποχρεούται να χρησιμοποιεί την Υπηρεσία σύμφωνα με τους Όρους, την καλή πίστη και την ισχύουσα ελληνική, ενωσιακή και διεθνή νομοθεσία και να τηρεί τις υποχρεώσεις του ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας έναντι των Τελικών Καταναλωτών.
12.2. Ειδικότερα απαγορεύεται:
(α) η παροχή ψευδών, ανακριβών ή παραπλανητικών στοιχείων,
(β) η χρήση της Υπηρεσίας για λογαριασμό τρίτου χωρίς νόμιμη εξουσιοδότηση,
(γ) η μεταφόρτωση ή αποστολή κακόβουλου λογισμικού ή περιεχομένου που μπορεί να βλάψει τα συστήματα του Παρόχου ή τρίτων,
(δ) η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, το scraping, η μαζική ή αυτοματοποιημένη εξαγωγή δεδομένων και η παράκαμψη μηχανισμών ασφαλείας,
(ε) η εξαπάτηση του συστήματος πόντων ή ανταμοιβών,
(στ) η χρήση της Υπηρεσίας για παράνομους σκοπούς, περιλαμβανομένης της νομιμοποίησης εσόδων από παράνομες δραστηριότητες,
(ζ) η παρενόχληση προσωπικού, συνεργατών ή άλλων χρηστών.
(η) η χρήση της Υπηρεσίας σε κατάστημα ή υποκατάστημα διαφορετικό από εκείνο της Συνδρομής (άρθρο 6.8).
12.3. Ο Πάροχος δύναται, κατά την εύλογη κρίση του, να αναστείλει ή να τερματίσει την πρόσβαση σε περίπτωση παράβασης ή βάσιμης υπόνοιας παράνομης ή καταχρηστικής συμπεριφοράς.
13. Ανταμοιβές και αποποίηση ευθύνης δώρων
13.1. Το πρόγραμμα επιβράβευσης (σφραγίδες, πόντοι, ορόσημα, δώρα) σχεδιάζεται και εκτελείται αποκλειστικά από το Κατάστημα. Οι πόντοι και οι ανταμοιβές δεν έχουν χρηματική αξία, δεν εξαργυρώνονται σε μετρητά και ισχύουν μόνο στο εκάστοτε Κατάστημα.
13.2. Την ευθύνη παροχής των δώρων και ανταμοιβών φέρει αποκλειστικά το Κατάστημα. Ο Πάροχος λειτουργεί ως τεχνικός πάροχος και δεν ευθύνεται έναντι τελικών καταναλωτών ή τρίτων για την απόδοση, άρνηση, καθυστέρηση, ποιότητα ή διακοπή των ανταμοιβών, ούτε για τυχόν διακοπή λειτουργίας του Καταστήματος. Το Κατάστημα αποζημιώνει και καθιστά αζήμιο τον Πάροχο έναντι κάθε σχετικής αξίωσης τρίτου, σύμφωνα με το άρθρο 17.
14. Εξάρτηση από υπηρεσίες τρίτων
14.1. Η λειτουργία της Υπηρεσίας προϋποθέτει τη διαθεσιμότητα υπηρεσιών τρίτων, ιδίως των Apple Wallet (PassKit) και Google Wallet για την παράδοση της κάρτας, της Stripe για τις πληρωμές, καθώς και παρόχων υποδομής και φιλοξενίας (ενδεικτικά Vercel, Supabase, Cloudflare).
14.2. Η χρήση των υπηρεσιών τρίτων διέπεται από τους δικούς τους όρους. Ο Πάροχος δεν ευθύνεται για διακοπές, αλλαγές πολιτικής, τεχνικούς περιορισμούς ή παύση υπηρεσιών τρίτων που εκφεύγουν του ελέγχου του. Καταβάλλει εύλογες προσπάθειες προσαρμογής, χωρίς εγγύηση συνεχούς διαθεσιμότητας των υπηρεσιών τρίτων.
15. Αποποίηση εγγυήσεων
15.1. Στον μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο βαθμό, η Υπηρεσία παρέχεται «ως έχει» και «ως διατίθεται», χωρίς ρητές ή σιωπηρές εγγυήσεις καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό, αδιάλειπτης λειτουργίας ή απαλλαγής από σφάλματα.
15.2. Ο Πάροχος καταβάλλει εύλογες προσπάθειες ώστε η Πλατφόρμα να είναι απαλλαγμένη από κακόβουλο λογισμικό, χωρίς ωστόσο να παρέχει σχετική εγγύηση. Ο Συνδρομητής οφείλει να λαμβάνει τα κατάλληλα μέτρα προστασίας των συστημάτων του.
16. Περιορισμός ευθύνης
16.1. Στον μέγιστο επιτρεπόμενο από τον νόμο βαθμό, ο Πάροχος δεν ευθύνεται για έμμεσες, αποθετικές, ειδικές ή παρεπόμενες ζημίες, διαφυγόντα κέρδη, απώλεια πελατείας, εσόδων, δεδομένων ή φήμης.
16.2. Η συνολική σωρευτική ευθύνη του Παρόχου από τη Σύμβαση, για κάθε αξίωση εντός δωδεκαμήνου, περιορίζεται στο ύψος των ποσών που κατέβαλε ο Συνδρομητής για τη Συνδρομή κατά τους δώδεκα (12) μήνες που προηγήθηκαν του γενεσιουργού γεγονότος.
16.3. Οι περιορισμοί των άρθρων 15 και 16 δεν ισχύουν σε περίπτωση δόλου ή βαρείας αμέλειας του Παρόχου, ούτε για ευθύνη που κατά νόμο δεν επιδέχεται περιορισμό.
17. Αποζημίωση
17.1. Ο Συνδρομητής αναλαμβάνει να αποζημιώνει και να καθιστά αζήμιο τον Πάροχο, τα όργανα, τους υπαλλήλους και τους συνεργάτες του από κάθε απαίτηση, ζημία ή έξοδο (περιλαμβανομένων εύλογων δικηγορικών αμοιβών) που πηγάζει από ή σχετίζεται με (α) παράβαση των Όρων, (β) παράβαση νόμου ή δικαιώματος τρίτου, ιδίως αξιώσεις Τελικών Καταναλωτών για τις ανταμοιβές, ή (γ) κακόβουλη ή δόλια χρήση της Υπηρεσίας.
18. Διάρκεια, αναστολή και καταγγελία
18.1. Η Σύμβαση ισχύει από την αποδοχή και για όσο διαρκεί η Συνδρομή.
18.2. Καθένα από τα μέρη καταγγέλλει κατά τους όρους ακύρωσης (άρθρο 6.5). Ο Πάροχος δύναται να αναστείλει ή να καταγγείλει αμέσως σε ουσιώδη παράβαση που δεν θεραπεύθηκε εντός δεκαπέντε (15) ημερών από ειδοποίηση, σε μη καταβολή τιμήματος ή σε παράβαση των άρθρων 10, 11 και 12.
18.3. Συνέπειες λήξης. Με τη λήξη, ο Συνδρομητής δύναται εντός ενενήντα (90) ημερών να εξαγάγει τα Δεδομένα Πελατών (CSV). Μετά την προθεσμία, ο Πάροχος διαγράφει ή ανωνυμοποιεί τα Δεδομένα Πελατών κατά το DPA, με την επιφύλαξη εκ του νόμου υποχρεώσεων.
19. Τροποποίηση των όρων
19.1. Ο Πάροχος δύναται να τροποποιεί τους Όρους και την Υπηρεσία. Σε ουσιώδη τροποποίηση, ο Συνδρομητής ειδοποιείται με εύλογα μέσα (ενδεικτικά μέσω της Υπηρεσίας ή email) τουλάχιστον τριάντα (30) ημέρες πριν την έναρξη ισχύος της, εκτός αν επείγοντες νομοθετικοί ή εποπτικοί λόγοι επιβάλλουν συντομότερη προθεσμία.
19.2. Η συνέχιση χρήσης μετά την έναρξη ισχύος συνιστά αποδοχή. Σε μη αποδοχή, ο Συνδρομητής δικαιούται να καταγγείλει τη Συνδρομή πριν την έναρξη ισχύος της.
20. Ηλεκτρονικές επικοινωνίες και γνωστοποιήσεις
20.1. Ο Συνδρομητής αποδέχεται ότι οι γνωστοποιήσεις, ειδοποιήσεις, παραστατικά και λοιπές επικοινωνίες παρέχονται σε ηλεκτρονική μορφή, μέσω της Υπηρεσίας ή στη διεύθυνση email του Λογαριασμού του και έχουν την ίδια ισχύ με τα έντυπα έγγραφα. Οι ειδοποιήσεις προς τον Πάροχο αποστέλλονται στο info@empodigi.com.
20.2. Ο Συνδρομητής οφείλει να διατηρεί ενεργή και ενημερωμένη τη διεύθυνση email του.
21. Επίλυση διαφορών
21.1. Πριν από κάθε δικαστική ενέργεια, τα μέρη καταβάλλουν εύλογη προσπάθεια φιλικής επίλυσης κάθε διαφοράς, με επικοινωνία στο info@empodigi.com.
22. Εφαρμοστέο δίκαιο και δικαιοδοσία
22.1. Η Σύμβαση και κάθε διαφορά που απορρέει από ή σχετίζεται με αυτήν διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.
22.2. Αρμόδια για την επίλυση κάθε διαφοράς ορίζονται τα Δικαστήρια των Αθηνών. Στον βαθμό που ο αντισυμβαλλόμενος τυχόν θεωρηθεί καταναλωτής, δεν θίγεται η αναγκαστική δικαιοδοσία που του απονέμει ο Κανονισμός (ΕΕ) 1215/2012.
23. Τελικές διατάξεις
23.1. Ακυρότητα όρου. Η τυχόν ακυρότητα όρου δεν θίγει την ισχύ των λοιπών. Ο άκυρος όρος αντικαθίσταται από έγκυρο που προσεγγίζει το οικονομικό και νομικό αποτέλεσμα του αρχικού.
23.2. Μη παραίτηση. Η μη άσκηση ή καθυστερημένη άσκηση δικαιώματος δεν συνιστά παραίτηση από αυτό.
23.3. Εκχώρηση. Ο Συνδρομητής δεν εκχωρεί δικαιώματα ή υποχρεώσεις χωρίς προηγούμενη έγγραφη συναίνεση του Παρόχου. Ο Πάροχος δύναται να εκχωρήσει τη Σύμβαση σε συνδεδεμένη επιχείρηση ή στο πλαίσιο εταιρικού μετασχηματισμού, με προηγούμενη ενημέρωση.
23.4. Ανωτέρα βία. Κανένα μέρος δεν ευθύνεται για μη εκπλήρωση οφειλόμενη σε γεγονός ανωτέρας βίας, εκτός του ελέγχου του.
23.5. Ενιαία συμφωνία. Οι Όροι, μαζί με το DPA (Παράρτημα Ι), την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies, αποτελούν την πλήρη συμφωνία των μερών ως προς το αντικείμενο αυτών.
24. Επικοινωνία
Επωνυμία: EmpoDigi Ε.Ε. Έδρα: Νάξος Κυκλάδων. ΑΦΜ: 803316573. Αριθμός ΓΕΜΗ: 194446738000. Ηλεκτρονική διεύθυνση: info@empodigi.com και info@winstampr.com.
Παραρτήματα
Παράρτημα Ι: Σύμβαση Επεξεργασίας Δεδομένων (DPA), κατ' άρθρο 28 ΓΚΠΔ, αναπόσπαστο μέρος της παρούσας.
Στοιχεία παρόχου (άρ. 4 Π.Δ. 131/2003): EmpoDigi Ε.Ε., ΑΦΜ 803316573, ΓΕΜΗ 194446738000, έδρα Νάξος Κυκλάδων.